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Cómo comprar

Para realizar sus compras, simplemente debe añadir el producto deseado a su carro de la compra, y continuar el proceso de compra de acuerdo a los pasos que le iremos indicando:

  1. Añada el producto deseado a su carro de la compra haciendo click en el botón “Añadir al carrito”
  2. Una vez haya terminado de añadir los productos a su carrito, haga click en el botón “Finalizar compra” que encontrará en la página de pedido o en la barra lateral derecha.
  3. Para continuar el proceso de compra debe indicarnos sus datos de facturación, si ya es cliente nuestro, puede iniciar sesión usando el enlace “¿Ya eres cliente? Haz clic aquí para acceder”, de esta forma no es necesario volver a rellenar sus datos. En caso de que sea su primera compra, rellene sus datos de facturación. Si la dirección de facturación y la de envío son diferentes, debe indicarnos además la dirección de envío, que es donde recibirá el producto.
  4. Seleccione la forma de pago deseada.
  5. Eso es todo, le enviaremos un email con los detalles de su pedido.

Condiciones generales de venta

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio Web www.disane.es (en adelante “el Sitio Web”), de la que Abedul Productos Farmacéuticos S.L. (de ahora en adelante Abedul) con CIF B71011720 y domicilio en Polígono la Estrella C/ Berroa Nave 6, 31192 Tajonar (Navarra) es titular.

A través de su sitio www.disane.es, Abedul proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de “Cliente”, la cual adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que Abedul posteriormente comunica a través de email. La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.

En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, “Usuarios”). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

Abedul quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 16 años y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el listado expuesto en el Anexo 1. Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera de los territorios indicados en la web, debería contactar con Abedul a través del formulario o enviando un correo a admin@abedulfarma.com , estudiaríamos su solicitud y le informaríamos al respecto. CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por email a: info@disane.es.

Información sobre el producto

No obstante, la información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de Abedul, son expuestos en www.disane.es a modo orientativo.

Precios

Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los
gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el Cliente.

Disponibilidad

Abedul informa al Cliente que el número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almacén y la disponibilidad por nuestros proveedores. En ningún caso Abedul pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga o el proveedor le haya reservado.

Abedul hará todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por Abedul cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad finalmente servida por el proveedor difiera del pedido realizado por Abedul para satisfacer los pedidos de los Clientes.

Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por email de la anulación total o parcial de éste. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.

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